行驶证补换可在网上办

行驶证补换也能网上办

据介绍，车管所将继续拓展“网上车管所”的服务功能，增加网上办理“机动车补换领行驶证”业务。同时，车管所将在白石洲考试科目三考场设“驾驶证制证岗”，学员考完科目三成绩合格后，在现场即可制作驾驶证。

此外，车管所还将15项业务下放到分所和服务站。

据车管所有关负责人表示，“网上车管所”不仅方便了市民，也改变了车管工作理念，如今业务下放，使车管所朝便民型和自助型车管所建设又前进一步。

3月10日至今，“网上车管所”的网页浏览量已达321212次、受理业务4258宗，“车管QQ”加入好友3580个、网上咨询在线受理解答8225次。

自从上月深圳车管所开通“网上车管所”服务后，已受理业务4258宗。记者13日从车管所了解到，“网上车管所”将增加“机动车补换领行驶证”业务，同时15项机动车和驾驶证业务还将下放给分所和服务站，为市民提供更便捷服务。

网上受理业务4258宗

据介绍，自从今年3月10日开始，车管处依托“网上车管所”开通了“车管QQ”及“所长信箱”，其中“驾驶证遗失补领、期满换领”网上办理业务，只需5个工作日就能办妥，大大节省了办证者的时间。

据统计，3月10日至今，“网上车管所”受理业务4258宗，网上咨询在线受理解答8225次。

不仅如此，车管所于今年1月4日开通的热线咨询服务电话22222000，也同样受到市民热捧。

动画短片细化便民

据介绍，为使车管所业务和服务透明化，实现办事流程“直观化”，车管处根据各项业务办理的特点，制作了机动车、驾驶证、驾驶员考试场景式服务等3个动画短片，详尽地描述了上述业务各个阶段的办事流程和注意事项。

□小贴士

15项业务将下放

机动车业务：抵押登记、解除抵押登记业务、核发临时行驶号牌业务、补换领机动车号牌/行驶证/检验合格标志业务、档案更正业务(无需核档的登记事项更正)、委托核发检验合格标志、受委托核发检验合格标志业务、换领机动车登记证书业务、本单位发现的嫌疑车辆调查和处理、本单位发现的违规车辆住处上报。

驾驶证业务：香港居民驾驶证免试申领驾驶证业务、档案更正业务、恢复驾驶资格业务受理、延期提交身体条件证明、延期期满换证业务。