深圳通学生卡办理指南，办理地址(2)

三、《深圳市儿童乘车卡》、《深圳通学生卡》的优惠规定。

1)6周岁以下的儿童凭《深圳市儿童乘车卡》可免费乘坐市内

公共汽车和轨道交通。

2)6—14周岁的儿童凭卡按全票价5折优惠乘坐市内公共汽车和轨道交通。

4) 深圳市学龄前儿童和深圳市教育局注册、政府统一管理的全日

制高中以下(含普通和职业高中)的18周岁以下学生，均可凭《深圳通学生卡》按全票价5折优惠乘坐市内公共汽车和轨道交通。

四、《深圳市儿童乘车卡》卡内最低余额的限制。

1)6周岁以下儿童所使用的《深圳市儿童乘车卡》：卡内必须保

持最低2元的余额，才可乘坐轨道交通。《深圳市儿童乘车卡》可用于小额消费，因此在消费时应更加注意，消费后卡内所剩余额不低于2元，以避免因余额不足，而无法进入地铁乘车的情况发生。

2)6-14周岁儿童所发的卡和《深圳通学生卡》没有最低余额限制。

五、《深圳市儿童乘车卡》、《深圳通学生卡》的有效期限。

1)6周岁以下儿童所使用的《深圳市儿童乘车卡》的有效期限，

根据身份证号码自动默认为办卡日至持卡人年满6周岁之日。系统会自动在儿童满6周岁生日第二天将卡失效，使用期间持卡人无需再持卡到网点进行年审。

2) 6-14周岁儿童所使用卡和《深圳通学生卡》有效期限，根据

身份证号码自动默认为办卡日至持卡人年满18周岁之日。学生无需再持卡到发展行进行年审。《深圳通学生卡》有效期到期后，如该学生还没毕业，可持有效身份证件、学校证明、发展校园卡和《深圳通学生卡》到深圳发展银行营业网点办理有效期延期手续。

六、《深圳市儿童乘车卡》及《深圳通学生卡》如何办理退卡手续?

1)6周岁以下儿童所使用的《深圳市儿童乘车卡》退卡，可凭办

理人身份证、儿童户口本或其他有效证件，前往深圳通公司客服网点进行办理。

2)6-14周岁儿童办理退卡，前往深圳发展银行网点参照深圳通

学生卡进行办理。

3)《深圳通学生卡》退卡

① 16岁以下学生办理《深圳通学生卡》退卡，需监护人持《深圳通学生卡》、学生“发展校园卡”及监护人有效身份证件到深圳发展银行营业网点办理。

② 16岁以上学生办理《深圳通学生卡》退卡，持卡学生本人持《深圳通学生卡》、“发展校园借记卡”及学生证到深圳发展银行营业网点办理。

③ 在邮政网点的购买的学生卡，请到邮政网点办理退卡，详情可致电咨询邮政服务热线11185。

七、《深圳市儿童乘车卡》及《深圳通学生卡》遗失了能否挂失?挂失后是否可以退还卡内余额?

1)6周岁以下儿童所使用的《深圳市儿童乘车卡》遗失后，办理人需携带本人

身份证、儿童户口本或其他有效证件的原件和复印件，前往深圳通公司客服网点办理挂失手续。办理时，需填写“《深圳市儿童乘车卡》业务申请表”。10日后，可选择再次前往深圳通客服网点办理退还卡内余额业务，或提供银行账户10日后通过网银自动转账。

2) 6-14周岁儿童所使用的卡遗失后，可参照深圳通学生卡的遗失挂失手续前往深圳发展银行营业网点进行办理。

3)《深圳通学生卡》遗失后，(16岁以下)监护人可持学生“发展校园借记卡”、

有效证明文件(学生证、学校证明)、有效身份证件(身份证、儿童证、户口簿、护照)前往深圳发展银行营业网点办理遗失挂失手续(监护人需提供有效身份证件);(16岁以上)可由学生本人持“发展校园借记卡”、有效证明文件(学生证、学校证明)、有效身份证件(身份证、户口簿)前往深圳发展银行营业网点办理遗失挂失手续。自挂失成功之日起十六天后,发展银行会把卡内余额(不含卡押金)退回其发展校园卡帐户。

八、挂失《深圳市儿童乘车卡》及《深圳通学生卡》持卡人须承担哪些损失?如何约定?

卡片挂失后，持卡人须承担以下损失：

1)《深圳市儿童乘车卡》及《深圳通学生卡》自遗失起到挂失成功之日止遭他人盗用的损失。

2)《深圳市儿童乘车卡》及《深圳通学生卡》自挂失成功之日起的96小时遭他人盗用的损失。