深圳行政服务大厅今起周末也上班

从今天开始，到市民中心行政服务大厅办理各种事项的企业及市民，可以通过电话预约的方式，选择在中午及周末到深圳行政服务大厅办理相关审批事项了。这意味着，此前公众呼吁的窗口服务开放午休和周末时间段的建议，将成为现实。

此前，本报在政府窗口服务的调查中发现，不少市民到行政服务大厅办事时，因为办公时间与上班时间冲突，或者距离较远，往往不能赶在正常的工作日上班时间赶到。为此，不少市民及企业提出，希望包括深圳行政服务大厅在内的政府窗口服务，可否考虑实现中午不午休，同时周六周日及假日也能开放服务。

深圳市政府办公厅今日发布通告，决定在市行政服务大厅推出电话预约服务。今后，凡在该大厅办理的行政审批服务事项，将可实现7天乘以9小时的不间断服务。通告指出，为进一步方便申请人办理行政审批服务事项，市行政服务大厅自通告发布之日起对业务量特别大、时限特别紧急的行政审批服务事项实行电话预约服务。

预约服务时间为：法定工作日12时—14时，星期六、星期日9时—18时。预约法定工作日12时—14时的窗口服务，须于当日11时前向窗口单位提出;预约星期六、星期日9时—18时的窗口服务，须于上个法定工作日17时前向窗口单位提出。各部门的预约服务电话可在市行政服务大厅网站专题专栏栏目查询。

据介绍，市行政服务大厅自2004年5月正式对外开放以来，业务量逐年迅猛增长。截至2011年3月底，市行政服务大厅累计受理业务866万件，居全国行政服务大厅前列。