富士康不会搬走 把根留在深圳

富士康六万人誓师珍惜生命

富士康昨召开新闻发布会回应“撤离深圳”等热点问题。副总裁程天纵代表总裁郭台铭郑重承诺——

“把根留在深圳,不会搬走”

“我的青春我做主”——女员工的方阵别具特色。

“珍惜生命承诺书”上签满了员工的名字。

8月18日,富士康科技集团龙华园区举办了一场“珍惜生命 关爱家人”的主题活动。在连续坠楼事件逐渐淡出公众视野后,富士康再次主动邀请众多媒体入园参观采访。在该项主题活动中,富士康展示了其员工的活力以及整个团队的凝聚力和向心力。

而在昨晚召开的新闻发布会上,富士康副总裁程天纵介绍了过去3个月中采取的种种“爱心平安工程”措施。程天纵同时表示,为了应对环境的变化,富士康已开展“西进和扩展”举措,但富士康的根在深圳,富士康不会搬离深圳。“富士康总部12个事业群,都要把根留在深圳,不会搬走。”在昨天的新闻发布会上,富士康副总裁程天纵代表总裁郭台铭郑重地向媒体承诺。

活动现场

数万员工誓师珍惜生命

此次活动可谓规模空前。龙华仅仅是主会场,富士康其他15个园区,包括深圳观澜、松岗,以及省外其他厂区也同步开展类似活动。富士康方面估计,单单在龙华园区,就有大概1.8万名员工直接参与,不仅如此,整个集团员工直接参与超过5万人。

龙华主会场的活动主要包括“快乐嘉年华、爱心传递、平安誓言、美好未来”四大部分,其中,“快乐嘉年华”中,员工以事业部为单位,进行集体游园。而另外三部分,包括在一台在该园区足球场举行的晚会中。

在亲历了当天的游园活动后,有记者表示,他看到了富士康员工“爱玩”的一面。

富士康龙华园区有12个事业部,每个事业部的游园方队,都各具特色。有的讲究统一,或者清一色运动装,或者清一色旗袍。但更多的游园方队,却将“搞怪”进行到底。

蝙蝠侠出来了,蜘蛛侠出来了,穿着晚礼服的淑女出来了。在“快乐嘉年华”中,穿着清凉装的人也不少,而为了突出“搞怪”效果,几名男子也穿着罩着一层薄纱的女性服饰。

尽管“搞怪”效果突出,但这个游园活动,并没有脱离“珍惜生命 关爱家人”的主题。

有的游园方队举着一条“珍惜生命承诺书”横幅,横幅上签名满满;有的方队则开着花车,不断进行广播;有的方队举着一块牌,上有富士康董事长郭台铭的画像,并有“爱我爱你”几个大字;有的方队则播放着歌曲,让成员随歌而舞,一曲舞毕,领队人员询问,“你们觉得幸福吗?”成员高喊“幸福”!

而在足球场举行的晚会上,富士康工会主席陈鹏发出倡议:富士康就是员工的共同家园,员工要在这里用劳动回报父母,与员工相亲相爱,立志共创美好未来。

回应传闻

关于撤离深圳 深圳厂区预计减少10万至15万人

昨晚,富士康公司还举行了新闻发布会,回答了媒体的提问。在回答媒体关于外界对于富士康总部会从深圳撤走的传闻时,程天纵表示,目前富士康在深圳的员工为45万人,计划将来会逐步降到30万至35万人。

“这主要是深圳总部面临着一个功能转型的考虑。将来的深圳厂区会转型为研发、创新、市场、内销、物流基地,也就是说要把最先进的东西留在这里,这就要求员工要减量增值。”

程天纵说,从这次跳楼危机事件中,富士康改进了管理模式,更加人性化了,主要体现为重塑企业文化、加强人文关怀,减少加班、大幅加薪。而要做到这一点,必然要从现在的两班制改为三班制,这就意味着至少要增加一半的员工,同时,要在提高自动化、效率、良率方面下工夫。

“之所以在深圳厂区的人数不升反降,一方面是转型的需要,另一方面也是因为深圳解决不了这么多员工的住宿问题。之所以在郑州和成都等地扩建厂区,也是考虑让更多的员工更好地融入社会的需求,员工离父母更近,用亲情来代替防护网,管理会更人性化,也更有效。”

“我们给员工提供选择的自由,如果不能适应深圳的快节奏和城市文化,可以选择到离家最近的厂区去发展,如果已经在深圳成了家,不愿意离开深圳的,我们会尊重员工的选择。由于今后转型的需要,我们的员工需要增加培训,鼓励员工进修,掌握转型所需要的技术。”

西进战略不会影响把根留在深圳

“我们在选择扩展的地点时,主要考虑两个因素:一是国家平衡沿海发达城市与内地经济发展的政策,因此本次扩展首选西部;二是考虑到富士康员工的主要来源省份和城市。”

“我们在其他城市的厂区,管理流程不会改变,但会更人性化。”程天纵称,深圳厂区的员工底薪将从10月1日起由原来的900元提高到2000元,在内地的工资标准会参照当地物价指数定标准。“但一定会是当地同类企业工资中最高的。”程天纵承诺。

在提到本次大规模加薪和减少加班时间对企业产品的成本影响时,程天纵坦承,成本的提高是不言而喻的。但他转述郭台铭的话说,员工的需求是第一位的。富士康会通过提高自动化水平、提高效率、提高良率等方式来解决这一问题,“我们的主要客户也支持我们这样做。”

有传言称富士康员工扩展的目标是130万人,程天纵对此数字表示不能确定和预测。但他表示,增加的员工既包含从两班扩为三班所带来的人员的增加,也包括着公司业务的扩充需要。

“我们不会离开深圳,它是我们发迹的地方。”程天纵再次强调。

反思过往

“‘我们尽力了’这句话是错的”

关于坠楼事件

“‘我们尽力了’这句话是错的”

“我承认在5月6日面对媒体说的话是错的,我收回。”富士康集团副总裁程天纵在昨天的新闻发布会上,对坠楼事件进行了反思。

“5月6日,是第七次坠楼事件,我以处理事件负责人的身份与媒体见面,我当时说,我们对于卢新事件的处理,真的是尽力了,但仍没能阻止悲剧的发生,对此我非常遗憾。”程天纵态度很诚恳。

“通过这段时间,我发现这个事情很复杂,作为一个企业,我们在处理此类危机事件上,不够专业,在人力、物力和财力上的投入都是不够的。”程天纵说。

管理未能与时俱进

程天纵介绍,从5月6日开始,他担任了全职的富士康“爱心平安工程”指挥部副组长。在过去的3个月中,他没日没夜地处理问题,不断学习不断执行从而又不断学习。

在当天的新闻发布会上,程天纵先从员工主体的改变来分析坠楼事件的深层原因。他说,过去的队伍以“70后”为主,而现在的队伍则由“80后”和“90后”为主体。

“经调查,‘70后’的需求排序是工作、生活、医疗、感情、娱乐;而‘80后’或者‘90后’的需求排序恰好反了过来,因为互联网等因素的存在,他们过早体验了这个世界,在他们看来,工作排在最后。他们不是为了赚钱而工作,而是为了享受一种城市生活才到异地工作的。”

“我们以为我们提供了最好的三餐,提供了部分娱乐,就够了,但事实证明,这还远远不够。”程天纵表示,富士康过去的管理,应对“70后”的员工是非常成功的,因为富士康提供了他们想要的东西,包括稳定的收入、住宿等。但面对“80后”和“90后”这些新生代员工,富士康却没有及早做出调整,未能意识到风险已经存在。

让家庭温情取代防护网

程天纵介绍,在过去3个月的“爱心平安工程”中,富士康做了大量的工作,包括成立2万多个“相亲相爱”小组,员工以16~50人为标准作关爱小组编制,每个小组有一定的经费。小组的组长由年长有工作和社会经验的同事担任,这样,可以让更多的员工感受到企业内部的关爱。

程天纵透露,富士康经过调查发现,富士康员工来自全国多个省份,员工来源多样化。其调查显示,富士康员工中,除了20.1%来自河南外,14.2%来自湖北,11.9%来自湖南,其他省份具有一定比例员工。为了方便员工,富士康甚至通过宿舍调整,让员工能方便沟通。

种种一切,都在于营造一个“亲情网”。

程天纵坦言,富士康坠楼事故成为舆论焦点后,他们也采取了严防死守措施。富士康各个园区,以罕见的速度,在各园区、宿舍架设了300多万平方米的防护网。包括高楼楼顶2.5米高的天网、窗户阳台的隐形网、二三楼高处的地网。

但他表示,这一切,比不上家庭的温情网。程天纵表示,此后富士康一些引发争议的举措,包括宿舍楼剥离,也是基于这方面的考虑。

减少加班时间

程天纵介绍:“按照国际电子行业的惯例,企业员工每月加班不能超过80小时,而中国大陆则规定每月加班不要超过36小时,我们现在在向36小时的规定方向靠,我们希望减少加班时间。”

他表示,减少加班时间,不可避免地会带来企业成本的增加,但他也希望,只要企业能够留住员工,员工流动率减少,这又从另外一方面让企业受益。