2013广铁春运节前开行 11趟学生专列

记者昨日从广铁集团获悉，随着各大高校于19日陆续放假，近日将迎来学生返乡高峰。今年春运前广铁将开行11趟学生专列，确保学生顺利回家。其中，首趟学生专列——由广州东开往汕头的T8361次于昨日上午10时45分发出。

值得提醒的是，5年前，铁道部与教育部出台《学生往返票办理办法》，第十一条规定：“办理学生票不得向学生收取任何附加费用”。但目前深圳仍有不少大学生不知道这一规定。广铁称，火车站、代售点等所有出售学生票的场所都不得向学生收取手续费。除了售票外，遇到电话订票和网络换票等情况也不得向大学生收取手续费。大学生如遇代售点违规收取手续费，或以刷卡机故障为由拒售学生票，可随时拨打客服热线12306投诉。