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嘀嗒出租车登陆深圳 首日应答率超过82%

本周,嘀嗒出租车于本周正式登陆深圳,开城首日的应答率超过82%,平均应答时间仅需16秒,好于其他城市开城首日的情况。截止目前,嘀嗒出租车业务已正式运营三个月,开通北京,上海,天津,广州,佛山和深圳6个城市,完成在一线城市的业务布局。

据了解,深圳市目前有巡游出租车接近19000辆,其中新能源出租车超过7000辆,是全国新能源出租车推广步伐最快,比例最高的城市。同时,深圳的出租车整体服务意识和出租车整体形象也位居全国前列,比如大多数出租车司机每天至少都会清洁一次车内座套,车内外都十分干净,同时司机大都不会主动与乘客攀谈。

目前,在6个已开通城市中,使用嘀嗒出租车司机端App的出租车已超过13.5万辆,在出租车总量中的占比已超过72%;与此同时,嘀嗒出租车的应答率不断提高,平均应答时长不断缩短。

嘀嗒出租车相关负责人表示,在过去三个多月的实践中,嘀嗒出租车业务与出租车司机群体一直保持密切交流,紧密关注司机和用户的使用体验,不断对司机端和乘客端的产品,服务和流程做出优化。

同时,嘀嗒出租车所提出的打造没有快车专车的出租车平台,推行“自由抢单不派单,零元佣金不抽成”的政策,也得到越来越多出租车司机的认同和支持,这也提速了嘀嗒的出租车和拼车业务的新用户增长步伐,以及口碑的不断完善。

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