2013年广铁春运外来工团体订票流程指南

为了进一步方便外来工买到春节火车票，广铁集团日前出台了2013年春运外来工团体票组织办法，定于12月19日启动2013年春运外来工团体订票。

据介绍，从1999年起，广铁集团每年春运坚持提前为外来工办理团体票。2012年春运，广铁为3593家企业订了75万张团体票。启动春运外来工团体订票14年来，累计为3万家企业订了792万团体票。同时，针对一些企业年底赶工的实际情况，广铁集团每年还派出服务小分队，深入东莞、惠州等地企业，将返乡车票直接送到外来务工人员手中，保证工厂正常生产，让工人无后顾之忧。

适应范围和受理方式

据广铁介绍，2013年春运继续推行外来工团体订票。外来工团体票原则上适用于用工规模(经地方劳动部门确认的企业招用流动人员数量)不少于100人，申报节前相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于20张的企业。

为体现公开、公平、便利、快速的组织原则，2013年春运外来工团体订票采取现场受理方式为企业办理企业登记、信息变更、资格审核、用户激活、取票等手续;采取网上交互方式公布订票相关信息、公示订票情况，由企业在网上进行订票计划申报、确认受理计划、录入乘车人身份信息等;采取由订票系统集中受理方式进行计划安排、计划兑现等。

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春运外来工团体火车票今起预订

特别提醒：今年订票须提交二代居民身份证

为方便外来工买到春节火车票，广铁集团日前出台了2013年春运外来工团体票组织办法，定于12月19日启动2013年春运外来工团体订票。记者了解到，今天起，企业可为职工预订节前去程车票，乘车日期为2013年1月26日-2月8日;节后返程车票也可预订，乘车日期为2013年2月13日-28日。

据广铁集团介绍，2013年春运继续推行外来工团体订票。外来工团体票原则上适用于用工规模(经地方劳动部门确认的企业招用流动人员数量)不少于100人，申报节前相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于20张的企业。

2013年春运外来工团体订票采取现场受理方式，为企业办理企业登记、信息变更、资格审核、用户激活、取票等手续;采取网上交互方式公布订票相关信息、订票情况，由企业在网上进行订票计划申报、确认受理计划、录入乘车人身份信息等;采取由订票系统集中受理方式进行计划安排、计划兑现等。

从1999年起，广铁集团每年春运坚持提前为外来工办理团体票。2012年春运期间，广铁为3593家企业订了75万张团体票。

需要特别提醒的是，相比去年还能使用一代身份证订票，今年最大的不同在于企业预订团体票时必须提交乘车人员的二代居民身份证。铁路部门提醒，还在使用一代身份证的乘客，应尽快前往户口所在地派出所换领二代居民身份证，以免给出行造成不便。

订票流程步骤

1

广铁集团启用外来工团体订票网站(eticket.gzrailway.com.cn)，对外发布团体订票相关信息和业务表格。

2

2012年12月24日-26日，深圳站将根据实际订票情况开设专门的办理窗口，负责办理企业登记、信息变更、资格审核、用户激活等工作，并与通过审核的企业签订《订取外来工团体票协议》。

3

2012年12月27日-30日，广铁集团会在网站对外公布春运临客开行初步方案(含节后用于预订返程车票的临客)，各企业结合开行方案提交订票计划。

4

2013年1月1日-3日，广铁集团根据确定的临客开行计划，对企业订票需求进行逐一审核和统筹安排。

5

2013年1月4日-9日，广铁集团在网站公布受理计划，企业在网上确认受理计划后，完整、准确地录入相应乘车人员的身份信息并确认提交。

6

2013年1月10日-16日，订票企业对订票情况予以公示。

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2013年1月10日—14日，广铁集团兑现确认计划并完成车票的制作工作。

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2013年1月16日—18日，广铁集团在网站公布各地区团体车票取票地点，企业到指定取票点办理取票手续，对于需要送票的企业提供送票上门服务。