深圳保姆工资一年涨价40%，但深圳并不缺保姆(2)

“保姆荒”是万恶之源? “深圳并不存在保姆荒”

提到保姆，雇主似乎总有委屈。是什么原因造成了如此怪象?让一个本该以“服务”为本的行业变得如此怪异?很多雇主提到了“保姆荒”这个近几年被媒体热炒的概念。“物以稀为贵，没得选择，只能忍受。”然而深圳真的有保姆荒吗?记者就此事采访多位业内人士，却得到了意想不到的答案。

中家家政公司总经理艾晓雄告诉记者，近年来内地的经济也发展起来了，很多内地城市普通保姆的价格也达到了1500—1600元每月，内地的物价水平，尤其是房价又比深圳低，很多保姆在家乡也能找到一份待遇不错的工作，就不大愿意来深圳打工了。这种情况的确存在。加上内地经济的快速发展提供了不少就业机会，许多人转行不当保姆了，也一定程度上影响了这个市场。“但是深圳并没有像很多人说的存在保姆荒。深圳大型的家政公司与内地妇联有紧密联系，并且会在全国各地都会有培训基地，因此保姆来源还是比较稳定的。”

但是艾晓雄也提到，深圳98%的家政公司没有培训机构和场地，很多小的家政公司招募保姆的方式原始得令人咋舌，“随便挂块牌子在路边拉人，愿意做就能当保姆。”也不会花任何成本给保姆进行培训，更别提对保姆进行科学管理，这一定程度上导致了保姆素质的参差不齐。

此外，有业内人士表示，深圳的保姆价格完全“市场化”，处于无监管状态，家政公司贴出的指导价往往成一纸空文，保姆的价格最终仍然是保姆与雇主之间的口头协议。“每个家庭条件不尽相同，有经验的保姆漫天要价，也有家庭可以接受，这导致了保姆价格非常混乱，也造成了许多保姆与雇主的矛盾。”

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保姆争做月嫂

抬高行业门槛

家政服务中的月嫂行业，在前几年屡遭“招人难”的困境。不过，今年以来，这一情况已经悄然发生变化。从“招人难”到“捡着挑”，深圳月嫂行业的门槛正随着市场需求的减少而提高。

“深圳稍有经验的保姆都想来做月嫂，每天上门应聘的人都快踏破门槛了”，深圳爱婴之家服务有限公司总经理王芸昨日向记者表示，今年月嫂公司之所以出现一改“招人难”的情况，主要是因为有大量保姆涌入月嫂行业。记者采访时了解到，月嫂在家政行业可谓是“高薪一族”，一般保姆月工资千余元到2000多元不等，而月嫂按级别不同可以拿到3000元至6000元，工资还有上涨的趋势。“今年公司给月嫂工资都做了上调，最高涨幅达800多元，明年最好的月嫂可以拿到7000元”，王芸说。由于月嫂市场的需求旺盛，也催生了不少新兴的月嫂公司，一些家政企业纷纷设立月嫂部门来抢占市场。

记者在采访中发现，深圳月嫂行业的生意火爆程度已不如以往。业内人士告诉记者，随着70后孕育渐渐减少，80后一代孕育潮开始显现。但80后做父母的整体收入较70后低，经济承受能力较弱，因此，月嫂的生意也受到一定的影响。“以前是三个客户抢一个月嫂，现在是三十几个月嫂等一个客户”，一家月嫂企业的负责人向记者这样说，80后做父母的对月嫂的要求也较70后高出不少，注重其专业技能与专业素质。

业内人士反映，正是因为月嫂市场情况的变化和大量新血液的涌入，使月嫂倍感压力，为行业的转型提供了一个很好的契机。王芸认为，月嫂业一直存在供不应求的情况，人员流动性大也是以前招人难的主要原因。月嫂公司“不敢管，不能管”，导致月护业的培训和公司的管理不尽如人意。

“来做月嫂的人多了，门槛自然会提高，我们正好可以抓住这个契机加强内部管理和培训，提供真正优质的月护服务”，王芸认为，由于大量新鲜血液的涌入，爱婴之家对员工的结构进行了调整，仅今年已经劝退了10多名超龄员工。除了原有必须进行的一个月专业化、系统化的家政技能培训外，月嫂还需持“三证”上岗——“月嫂证”、初级营养师证和参加职业礼仪课程证书。“月嫂学会搭配营养餐是月嫂市场发展的需要，而职业礼仪对月嫂来说同样不可或缺”。